Novinka: Nová zasílácí adresa pro reklamace

|

Od 17. června 2019  včetně zasílejte své produkty Zebra EVM - mobilní terminály a skenovací zařízení vyžadující opravu na novou adresu uvedenou níže.

 

Zebra repair center
c/o DHL Freight Modřice Projekt Zebra 
Evropská 840 
664 42 Modřice

 

Změna adresy odráží nový vztah mezi Zebra a CTDI (Communications Test Design, Inc.). CTDI je inovativní, přední dodavatel oprav, který je od roku 1975 celosvětovým lídrem v oblasti oprav zařízení.

 

Společnost Zebra Technologies usilovně pracuje na tom, aby tato provozní změna nezpůsobila komplikace.

 

Vezměte prosím na vědomí následující důležité informace:

 

  • Dopravce pracující pro společnost Zebra předá Vaše zařízení do nové opravny ve Varšavě
  • Veškeré opravy musí být schváleny společností Zebra a musí být opatřeny autorizačním číslem opravy (RMA)
  • Adresa sběrného místa bude poskytnuta s každým autorizačním číslem opravy (RMA)
  • Vždy používejte instrukce, které společnost Zebra poskytuje s Vaším autorizačním číslem opravy
  • Vyřaďte prosím všechny předtištěné štítky se starou adresou
  • Opravené zařízení může být během několika následujících měsíců dočasně zasláno z předchozí brněnské opravny
  • Proces vyzvednutí zařízení, na která se vztahují příslušné služby Zebra OneCare™, se neměníTato změna nemá vliv na zasílání tiskáren Zebra na opravu
  • Přímé doručení zákazníkem není možné, zásilky musí být doručeny do sběrného místa doprav